Управление качеством

QM102 Основы управления качеством.

QM116 Основы стандартов ISO и сертификации.

Концепция всеобщего управления качеством (TQM).

Основы бездефектного производства (Шесть Сигм).

Средства и приемы TQM.

Управление качеством на предприятии.