Медиум-Центр

Бизнес-коммуникации

BN204 Эффективные переговоры

BN205 Тактика ведения переговоров

SM207 Управление стрессом

CM212 Управление конфликтами

PN211 Эффективное общение по телефону

CR112 CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами

EL216 Как написать письмо зарубежному партнеру

Активные продажи

Владение словом: психотехнологии в действии

Деловой этикет: имидж успешного менеджера

Жесткие переговоры

Искусство убеждения и ведения полемики: технологии и приемы

Клиентоориентированный подход в управлении подразделениями

Коммуникации в организации

Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение

Лидерство

Мастер переговоров

Мотивационный менеджмент

Подготовка и проведение презентации

Практика системы клиентной ориентации

Практический менеджмент

Продажи услуг

Продвижение идеи: привлечение значимых лиц в сторонники. Тренажёр.

Психологическая проницательность в деловом взаимодействии: выявление манипуляций, вербовки, выведывания информации

Работа с претензией

Создание эффективной команды

Стратегии письменных коммуникаций

Трансактный анализ в бизнесе. Руководство для менеджера

Увольнение

Умение строить отношения с ключевыми фигурами

SRC025 Психологические аспекты переговорного процесса

SRC027 Система роста продаж (методика Бориса Жалило)

SRC029 Специфика телефонных продаж

SRC032 Техника продаж

SRC006 Манипуляции в переговорном процессе: как распознать и защититься от них.

BN204 Эффективные переговоры

BN205 Тактика ведения переговоров

SM207 Управление стрессом

CM212 Управление конфликтами

PN211 Эффективное общение по телефону

CR112 CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами

SRC025 Психологические аспекты переговорного процесса

SRC027 Система роста продаж (методика Бориса Жалило)

SRC029 Специфика телефонных продаж

SRC032 Техника продаж

SRC006 Манипуляции в переговорном процессе: как распознать и защититься от них.